鲜花店的预定与售后方案（鲜花店售后服务）

今天给各位分享鲜花店的预定与售后方案的知识，其中也会对鲜花店售后服务进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文目录一览：

• 1、同城鲜花店铺怎么配送?一般多长时间可以送到?
• 2、顾客订好的鲜花收花人不收能退款吗
• 3、花店项目策划书
• 4、情人节花店策划活动方案

同城鲜花店铺怎么配送?一般多长时间可以送到?

1、其次，花束的传递方式也非常重要。同城鲜花配送通常可以选择快递、上门取货或者预定时间配送。我们可以根据自己的需要选择适合的方式。同时，我们也应当注意时刻和配送地址，避免因为时间和地址不当而影响佳节的礼物。

2、闪送：服务时效很高，一对一急送，点对点送达，一般1小时内便可以送达，覆盖城市包括重庆、北京、上海等200多座城市。顺丰同城急送：可以寄送蔬果、蛋糕、药品等，在北京、广州、深圳等城市均有覆盖。

3、把鲜花加入购物车之后，点击【提交订单】，然后付款，等待一段时间就可以送到了。

4、分钟送达全城。24小时在线为用户提供同城急件，蛋糕、鲜花、生鲜、水果等限时递送服务。如果你的货物是在5kg以下，并且配送范围在5Km以内的话，官方收费是16元。

5、顾客可以通过网站上的下单功能，随时随地选择心仪的鲜花产品，并在提交付款后，专业的配送公司会迅速将花束送到指定地点，给收花人一个惊喜。

6、订花派同城鲜花配送切实为消费者节省了时间和精力，让生活更加便利、温馨。订花派同城鲜花配送的服务流程一般如下：选择鲜花和花束数量。在订花派平台上，顾客可以浏览各种花品和花束选择。填写收花人信息。

顾客订好的鲜花收花人不收能退款吗

不可以。如果买家拒收了快递，那么快递就会告知商家，要么是买家向商家发起退款，要么就是商家主动咨询买家的退款原因，如果商家没有开通七天无理由退款服务，如果理由不充分的话，商家是有权利拒绝退款的。

网上订花拒收是否可以退款要看花的质量本身是有没有问题的。如果花本身有质量问题，是可以拒收退款的，如果花材没有问题，送达时间也没有问题的话，是拒绝退款的。

事实上网上购花是可以退款的，不过得满足一定条件。如果是个人原因，是无法进行退款的。如果只是一般的瑕疵，比如说少了一朵鲜花，或者其中几朵不新鲜，包装不好，可以和客服沟通，客服可以赠送巧克力等礼品作为补偿的。

我觉得如果你的美团鲜花拒收的话是不能退款的，因为鲜花它是作为一种那样很新鲜的东西送过来了就已经损坏了。

一般关于取消订单能否退款这一点花店本身应该提前说明，如果提前说明可以退货，应该退还定金或者全部款项，否则花店应该承担相应的民事责任。如果交的是定金，那么不退款是正常的。

花店项目策划书

1、⑴悬挂统一的彩色横幅，位于校园主干道上，数量为3-5条，以青鸟花店网址和校园花店隆重推出为题搭配悬挂。

2、花店创业计划书 篇1 摘要： 在不少人心中，开花店是个不错的创业项目。

3、这样我们创办古都开封花店以鲜花专递为市场切入点，兼顾长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场，以满足个性消费为主题，以鲜花为试点带动其他产品，最终能形成具有古都开封花店品牌优势的市场。是十分可行的。

情人节花店策划活动方案

在网站上开设一个顾客论坛平台，给予顾客对我们花店活动的意见或建议，并解决一下顾客对我们此次活动的不满，然后随机选取10个名额送出本店的精心礼品。

七夕花店活动策划方案1 活动主题 ：“七夕寻缘爱在河源”活动背景 农历七月初七，俗称“七夕节”，是中国传统节日中浪漫色彩的一个节日。

活动方案 以特制的知心卡、求缘卡和情人卡作为鲜花附赠品，其中以知心卡、求缘卡为主，情人卡为辅。三种卡均为面积巴掌大小的心形卡片，成本控制在0.8元/张以内。

情人节活动策划方案1 活动时间 20xx年x月x日。 活动地点 一楼客服中心。 活动内容 活动期间，为体现情人节活动氛围，抓住节日商机，特在活动期间推出持结婚证到店赠礼活动。

年七夕情人节活动策划方案 【篇1】 活动时间 20__年8月6日—8月19日 活动意义 七夕节是我国传统节日之一，是国家级非物质文化遗产。

鲜花店的预定与售后方案的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于鲜花店售后服务、鲜花店的预定与售后方案的信息别忘了在本站进行查找喔。