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鲜花未按配送时间送货怎么办(鲜花未按配送时间送货怎么办理)

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本文目录一览:

蜂鸟未在指定时间内送达,如何做赔钱处理?

1、未在指定时间送达不会给客户赔钱,只会扣除送外卖的人这单的配送费,如果向平台投诉,会对送外卖延迟的人给予更高金额的处罚。

2、赔偿规则:超时15分钟赔付13元,超时30分钟赔付196元。

鲜花未按配送时间送货怎么办(鲜花未按配送时间送货怎么办理)
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3、蜂鸟快送超时会赔付。蜂鸟快送超时赔付需在下单购买准时达服务,一般收费为0.5元左右。购买此服务后快送员超过配送时间十分钟起赔,赔付金额按照超时时间和本单金额来结算,超时30分钟以上赔付最高。

4、赔偿10积分和扣除4个信用分。蜂鸟众包配送时间一个订单总时间是一个小时,送餐时间不能超过二十分钟,取餐要求一定要更短,五分钟以内。

5、蜂鸟众包的预订单在预定时间内到预定地点去接单后,需要送到规定的地点,才可以点送达。如果点提前送达,骑手的定位会出现问题,可能导致罚款,而且会影响骑手接下来的派单率。因此,蜂鸟提前点送达并不能看哪一单。

鲜花未按配送时间送货怎么办(鲜花未按配送时间送货怎么办理)
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6、已经跟顾客沟通好,只能保证顾客不至于投诉你从而有更高的罚款。而提前送达,如果距离顾客定位距离在300米以内,不会罚款的。如果距离过远,系统会判定送货位置异常,会扣一部分配送费。

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